martes, 16 de agosto de 2011

Tu con que sueñas?





Este videito de Honda esa padre, ¿Por qué no buscar y alcanzar esos sueños que parecen imposibles? Desde una perspectiva de de un surfista profesional, un pro motorcross racer, un campeón de supercross y los asociados ( y altos directivos de honda) este pequeño film nos lleva a explorar que es lo que sucede cuando buscas un sueño y lo conviertes en realidad.

Hay una frase que dijo hace buen tiempo Walt Disney en lo particular me gusta mucho, tanto que la tengo como nick ahorita en mi Messenger: “Piensa, cree, sueña y atrévete”, es fácil soñar, desear, anhelar y hacer planes, sin embargo donde verdaderamente radica el reto es al momento de tomar acción para que las cosas se vuelvan realidad, vencer miedos, paradigmas, opiniones, personas que buscan nuestro “bien” e intentan protegernos de esa locura que traemos en la mente y en el corazón y buscan encaminarnos por senderos “conocidos” y “transitados”, que aunque seguros, no son mas que una tumba segura para los sueños. En fin, nuevamente citando al señor Disney: “Nunca pude convencer a los financistas que Disneyland era viable, porque los sueños tienen poca garantía.”

Siempre que escucho así de sueños o algo que quieres lograr con todo tu corazón, me acuerdo mucho de una canción de Laura Pausini, de su segundo disco en español (no se que tan conocido o no conocido sea), pero la canción esta que les platico dice en un pedacito: ¿tu con que sueñas?, te lo pregunto porque contigo anoche soñé (8), uuuuhhhh, es buena la frase no?

Por su atención, preferencia y paso por este blog, muchas gracias

Macu.

sábado, 13 de agosto de 2011

Los spots de Fisher Price











A ver este post lo iba a subir en la semana pero me ocupe y ya no pude, así que aprovecho para postear doble, resulta ser que en mi ultima semana vacacional cuando aun tenia un poco de vida y podía ver la tele por unos momentos, me tope con uno de esos spots de Fisher Price con Valentino Lanus ( actor mexicano) hacia muuuuuucho que no veía uno y pues me gusto el spot, tanto que puse en mi Twitter que esos comerciales eran muy buenos, pasaron los días ( ni me acordaba que había twitteado) y oh sorpresa que me contestan ese twitt del club de fans de este muchacho. Jajajaajaj el joven Lanus la neta si esta guapo no he de negarlo para nadaaaa, el papel de tío encantado con el sobrino se lo compro a la primera, resulta un pariente bastante atractivo da gustoo ver esos spots, además de la guapura del tío, creo que estos spots llevan una trama simple, cotidiana, con la que me identifico, no tengo hijos por lo que los ahijados y los hijos de las amigas resultan mis bebes mas cercanos, me acuerdo el día que nació el Abraham ( mi ahijado que ahorita tiene 3 años y que ama a su nina Macù ( con acento en la u) porque aun anda en eso de que mi nombre real se le complica al pronunciar), le encanta ir a mi casa y jugar con la peyton ( la perrita) todavía me acuerdo cuando un día llegue del trabajo por la tarde, abrí la puerta y vi unos muñecos de Woody y Buzz sobre el sillón ( objetos para nada familiares en mi casa, obviamente pensé WTF? Que es esto? y como llego aquí?), volteo y parado en la escalera frente a mi, con una sonrisota, con sus ojotes negros y pestañas largas, me encuentro al morrito de pie en el tercer escalón abrazado del gigante legendario del pascal (el pascal es mi perro) dándome la bienvenida.

Tengo otra ahijadita Dariana, de 3 años también, le encantan los perros en especial la Barbie (la perrita chihuahueña del Abraham, que no se la baja del hombro por nada del mundo cuando la ve), es medio seria al principio, pero ya que agarra confianza es toda juegos e historias ( que tampoco le entiendo mucho porque de repente pega palabras que apenas pronuncia o así ajajaj), tengo otro ahijadito llamado Pepito ( dice la Marce que soy la madrina del mundo ajajajaja) el va a cumplir 1 año, y ya por estas fechas su abuela ósea mi tía debe de estar echa loca de la emoción organizándole la piñata al nieto. Otra little one que veo seguido (todos los martes) es la María Emilia hija de la Dani mi amiga, tiene un año la werilla y nos amamos con locura desde ayer y desde hoy, desde antes que nos recordáramos la una de la otra.

La gran maravilla con los niños ( al menos como yo lo veo) es que nos enseñan el mundo desde una perspectiva que a nosotros se nos olvido hace mucho, el Abraham y la Dariana me enseñan como se vive la vida a los 3 años, como las vacas y los caballos de plástico toman vida y se convierten en una granja, como en unas sillitas de un comedorcito de madera se sienta toda la familia de juguete a conversar y compartir, como una pelota puede rodar mil veces y siempre en ese rodar resultar maravillados por la forma en que se desplazó, por el lugar al que llegó, soltar carcajadas una y otra vez, Pepito descubre y me recuerda como es el mundo y como es reír con los sonidos nuevos, con las figuras, como es sentir la panza en el piso mientras se arrastra antes de intentar gatear, la María Emilia comparte de su comida conmigo, platica en un dialecto que solo mi imaginación puede descifrar, adivino que me platica de su día en la guardería, de la tarde de fin de semana en el carrusel de la plaza, de lo que hizo cuando no nos vimos y de lo cual seguramente yo no tengo idea, me muestra como desafía las escaleras gigantes que se yerguen delante de ella y como les hace frente con sus nuevos pasitos firmes y su manita aferrada al escalón de enfrente o a los barrotes del pasamanos, como es que se puede bajar ella solita de la cama agarrada de la cobija y tener un suave aterrizaje en piso sana, salva y de pie, me muestra sus dientitos cuando sonríe porque jugamos, porque nos vemos o porque simplemente quiere reírse de la vida. Para mi es un regalo enorme tener estos maestros de vida tan cerquita mío, la vida con la ropa sucia de tanto jugar, con uno que otro golpe por no saber calcular bien, con babitas como aderezo de la comida compartida, la vida como regalo así tal cual es.

Bueno ya me inspire too much con estos morrillos. Valentino! Buen job con esto de Fisher Price de verdad.

Saludos y gracias por pasar. Macu



You are the lead singer. Ambient Marketing


A ver esto esta sencillito una acción de ambient marketing por parte de la agencia Young & Rubicam en Brasil para LG. Con este “movimiento” se pretende dar a conocer una función del LG MCV904 mini system que “remueve” las vocals de cualquier música permitiendo al usuario cantar como si estuviera en un karaoke. Se decidió dar a conocer esta función dentro de una tienda de venta de CDS, se coloco un pequeño espejo sobre el rostro de los cantantes en las portadas de los CDS, por lo que las personas al tomar el CD, se veían reflejadas en este espejito, como si ellos fueran el cantante solista en cuestión o bien el líder de la banda ( oh God! jaja). La acción se ejecuto por 7 días en 6 diferentes CD stores, tuvo un alcance aproximado de 25,000 personas y con un costo de únicamente 2 centavos por persona, que tal?. A mi me gustó!. ¿Por qué no pasa nada de este tipo en este rincón del mundo?...y cuando llega a pasar es exageradamente chafaaaaa de penita ajena. For Yisuss



Saludos y gracias por pasar.


Macu.

mi twitter: @kitschmacu


Responsables:
Advertising Agency: Young & Rubicam, Brazil
Creative VPs: Rui Branquinho, Marco Versolato
Creative Directors: Flávio Casarotti, Sergio Fonseca
Art Directors: Luigi Alliegro, Cleber Cardoso, Leon Valente
Copywriter: Fabio Barbato

jueves, 11 de agosto de 2011

Facebook Messenger


Bueno, hola mundo!, como están?, con la noticia que Facebook nos presenta un nuevo Facebook Messenger para Android y Iphone, esta nueva maravilla permite enviar de manera instantánea mensaje individuales o grupales a amigos registrados en Facebook.

Esta aplicación para mobiles es gratuita y disponible se puede encontrar en Android Marketplace así como también en App Store. Este servicio fue desarrollado por Beluga (un grupo o firma de messaging, adquirida de manera reciente por la firma de Zuckerberg). La aplicación para móvil es la primera que la compañía desarrolla y lanza “fuera” de Facebook el servicio que la mayoría de nosotros conocemos.

Cuenta la leyenda que el uso de la app es bien sencillito y simple además de bastante amigable en diseño. Los usuarios que acceden desde su dispositivo movil podrán ver todos sus contactos de Face que estén conectados desde la página, continuar cualquier conversación pasada, o crear una nueva. Los mensajes además podrán ser enviados vía Facebook o bien vía SMS, se podrán también tener acceso a fotos, compartir locaciones, y demás

Ashh y yo con blackberry estoy tan desmodada! Ajajaj.

Y facebook sacaa nuevos tilichis… bien Facebook , biennn muchacho!.

Por su atención y preferencia gracias pipol, son ustedes maravillosos.

Macu.

sábado, 6 de agosto de 2011

No le entendí ...




Hoy amanecí muy lenta o no se que pero ya le busque sentido a estos prints y no les entiendo!, borregos + café + ovni + una tranca, que rollo?? En verdad no les entiendo, me gusta mucho la textura que se aprecia en la ilustración, como si fueran tiras o trozos de papel, crea muy buenos efectos de profundidad, además de que me agradan bastante las luces, partes oscuras, efectitos aquí y allá que se utilizaron, jajajaj me gustan los borregos también .

En fin, si alguien tiene una explicación lógica para todo esto, y gusta compartirla créanme que lo agradeceré bastante.

Saludos, por su atención y preferencia Gracias

Macu.

Responsables:
Advertising Agency: Garnier BBDO, San José, Costa Rica
Creative Director: Tito Araya
Art Directors: Ronaldo Peraza, Eduardo Loaiza
Copywriter: Randall Vega
Photographer: Alex Zuñiga
Published: July 2011

viernes, 5 de agosto de 2011

Budweiser. King of Beers







Hoy toca el turno a Budweiser ( por cierto no había subido post porque estaba de vacaciones, pero ya retomo el changarro), pues les contaba que esta marca de cerveza es una de las mas reconocidas a nivel mundial, así como la cerveza con mayores ventas en Estados Unidos, se encuentra en el mercado desde el año de 1876. Durante todo este tiempo la marca ha variado su diseño de lata en 12 ocasiones ( contando esta ultima), este nuevo diseño corrió por cuenta de la agencia londinense JKR ( medio WTF con eso de que una firma extranjera realizo este trabajo para la All-American beer, en fin).

La nueva lata me parece muy estética, limpia, no es una propuesta novedosa ni revolucionaria, pero si tiene un aire actual, propio de la época, un nuevo look que conserva en su mayoría elementos de diseño usados con anterioridad ( el medallón, la coronita, tipografía), me gusta el hecho que se haya disminuido ( casi eliminado el color azul de la lata, y se haya hecho énfasis en un juego interesante de rojo, blanco y amarillo). Desde mi punto de vista una excelente ejecución de rediseño.
Por cierto me encanta que ahora la frase King of Beers este tan presente y legible ( que les quede claro quien es el boss yeahhh!)

Saludos y gracias por pasar.

Macu.






jueves, 7 de julio de 2011

Su pizza en 30 minutos, o de todas formas se la cobramos.


Experiencia de Servicio. Dominos Pizza

Bueno hace tiempo que no subo un post de experiencia de servicio, justo ayer tuve un encuentro (encontronazo) que creo merece ser compartido, después de todo entre usuarios, consumidores y empresa debe existir un dialogo bilateral, que permita la creación de lazos. Hablo de dialogo bilateral porque creo que hace tiempo que los consumidores nos empoderamos y pasamos a ser concientes de la forma en que nos gusta un servicio, las características que debe contener un producto, el acomodo o distribución especifica que nos gusta o nos complace en un establecimiento, con esto no quiero decir que nos hemos vuelto consumidores tiranos, que solo lanzamos y exigimos sin piedad detalles absurdos y ridículos, simple y sencillamente hoy sabemos que existen formas de comercializar, de realizar transacciones de compra y venta mas justas que generan beneficios, consistencia, compras repetidas, en el mejor de los casos lealtad hacia una marca,  generan consumidores satisfechos y por supuesto  empresas prosperas.

Escribo esto porque justo ayer fui testigo de cómo una marca que desde su entrada a México logro establecer una promesa y un estándar de servicio, echaba por tierra su Core Business y su promesa de valor.

Dominos Pizza en todos estos años no me ha prometido el mejor sabor, ni las pizzas más grandes, ni con más ingredientes, Dominos Pizza me ha prometido tener en la puerta de mi casa, mi pizza en 30 minutos o menos o de lo contrario mi producto seria gratis. A mi mama se le ocurrió ayer que seria buena idea comprar una pizza para comer, por lo que se dirigió a los imanes promocionales que cubren la parte lateral del refrigerador, tomo un imán y marco un numero, la señora decidió llamar a una pizzeria local que se encuentra muy cerca de mi casa, pero oh decepción!, su pedido no podría ser entregado en menos de una hora, ante el excesivo tiempo de entrega y la poca seguridad de que fuera una hora de espera al menos, decidió colgar y preparar algo de comer, aun sin deshacerse del todo del antojo de pan, tomate y queso, por recomendación de mi hermano y como segunda opción  decidió volver a intentar y saciar el hambre en Dominos Pizza, el pedido fue hecho, ahora solo quedaba esperar, esa dulce espera de un producto bien hecho, con la garantía de un servicio en menos de 30 o mi pizza for free.

Se realizo la llamada a las 2.24 de la tarde, Dominos llego a las 3.15 a mi casa ( wiiii gratis sospechábamos todos!), pero chan chan chan empezó la hora de la verdad, primer punto: mi mama al momento de hacer referencia del horario en que se hizo el pedido y solicitar la garantía el joven repartidor se limito a decir que para poder entregar la pizza, necesitaba que esta fuera autorizada por gerencia, entra mi mama a mi casa y con un grado de fastidio, hambre y desconcierto vuelve a hablar a la sucursal donde se hizo el pedido, le tomaron la llamada y explico lo que ya explique yo del horario, la renuencia del muchacho en entregar la pizza, a lo que en sucursal respondieron: “permítame tantito le voy a pasar al gerente” … ok… segundo punto, la persona que contesta el teléfono que es el contacto de servicio al cliente, no puede dar solución a la problemática de un cliente que llama, ok… tercer punto: el gerente contesta la llamada, mi mama vuelve a explicar la misma situación, a lo que el gerente responde, que so sorry, pero no puede hacer valido el compromiso o promesa de valor de la marca ( que son los 30 minutos o gratis), porque afectaba sus bonos, y pues que eso no le convenía, que le hiciera el favorcito de tomar esa pizza, pagarla y cuando volviera a hacer otro pedido ora si se la daba gratis deveritas, deveritas. ¿Por qué tan confiados de que habrá un aproxima vez?

¿Dónde quedo la promesa que la marca ostenta como bandera y punto diferenciador para atraer consumidores y diferenciarse de su competencia?.

Bien recuerdo, hace poco tiempo existía un spot de tele en la que el Director General de Dominos Pizza anunciaba que reinventaban su producto, que habían salido a la calle, y habían preguntado como es que podían mejorar para mi ( y para el otro desconocido porcentaje de la humanidad que mostrara al menos un poco de intereses en su marca), dentro del mismo spot y ataviados de chefs aparecen el joven pero experimentado ejecutivo de Marketing anunciando el nuevo queso con mucho mas sabor y orillas de pizza deliciosas, el Director de Desarrollo de Producto hablaba de una salsa mas fresca y rica, mejor producto, mejor precio!, todo para mi.

Señores… ¿pero que pasa con el servicio al cliente?, ¿que pasa con la promesa de servicio y entrega que hacen?¿Este no se mejora?, ¿Este no se evalúa? ¿Este no es congruente?. A Dominos Pizza le interesa mi satisfacción o le interesa de sobremanera mi dinero y cuidar sus bonos para que no los afecten?.

Hace unos meses el CEO de la marca Patrick Doyle expresaba: “nada es más importante que la confianza de nuestro cliente.”

¿Seguros?

Macu.